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好用的live800在線溝通平台 v18.0 官方版

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好用的live800在線溝通平台下載
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  • 應用語言：中文
  • 應用大小：40.4M
  • 更新時間：2015-06-16 10:29
  • 發行時間：
  • 應用類型：普通
  • 應用標簽： 網絡聊天
live800在線溝通平台是一款針對大型企業和中小企業分別開發了多個不同版本的企業級的網站實時交流係統，任何網站都能輕鬆使用的在線客服，在線谘詢、銷售的全球領先的互動溝通平台。隻需將live800在線溝通平台生成的一段代碼嵌入網站頁麵中，網站訪客點擊網頁中的對[更多]
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應用介紹

live800在線溝通平台是一款針對大型企業和中小企業分別開發了多個不同版本的企業級的網站實時交流係統，任何網站都能輕鬆使用的在線客服，在線谘詢、銷售的全球領先的互動溝通平台。隻需將live800在線溝通平台生成的一段代碼嵌入網站頁麵中，網站訪客點擊網頁中的對話圖標，就能直接和網站客服人員進行在線即時交流。

live800在線溝通平台功能介紹：

精確把握客戶需求：快速傳遞訪客來源，自動識別網站熟客，調取曆史聊天記錄，捕捉訪客瀏覽網站軌跡，實時查看訪客未發出文字，最大程度把握每位客戶，成交機會直線上升。

有效的銷售管理、客戶關懷係統：客服與銷售統一平台工作，輕鬆管理客戶資料;跟進記錄把握每個銷售狀態，成交過程;線上線下完美結合，輕鬆實現客戶關係高效管理。

易用的銷售分析係統：多維度的客戶概況，分類，地區綜合分析，結合銷售階段、信息來源，使您對客戶信息一目了然，線上線下統一管理，跟進實時提醒，訂單轉化無障礙。

集成穀歌數據分析：網站概況、流量信息，關鍵詞、搜索引擎...信息展現全方位;訪客忠誠度、對話量、跳出率...數據分析多角度。幫助企業推廣有的放矢，提升網站體驗。

細致內部管理：細粒度權限劃分，便於管理、分配權限;啟動ACD自動分配訪客對話請求，合理均衡工作量;對話不中斷傳送給相關客服，專業服務提升客戶滿意度。

尊享定製功能：根據企業要求進行定製開發並實施部署，讓企業用戶和客戶已有的IT係統集成，能勝任超大流量、超大呼叫中心的性能要求等多係統結合需求，為企業量身打造高品質服務係統。

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