實體渠道的類型包括:實體自營店、實體加盟店、電子貨架、異業聯盟等;
電子商務渠道的類型包括:自建官方B2C商城、進駐電子商務平台如淘寶店、天貓店、拍拍店、QQ商城店、京東店、蘇寧店、亞馬遜店等;
移動商務渠道的類型包括:自建官方手機商城、自建APP商城、微商城、進駐移動商務平台如微淘店等。
渠道營銷管理係統是電商企業在線上線下全渠道運營過程中不可或缺的一個管理軟件,主要模塊包括:線上訂單歸集與就近分單、物流與庫存管理、財務管理、用戶管理等。借助該係統,企業可以讓商品走短路,節約物流成本,並實現“產品+服務”一體化,提升用戶體驗,做到線上線下融合並充分一體化運營。同時,可以化解線上線下利益分配衝突的問題。
全渠道具有三大特征:即全程、全麵、全線
全程,一個消費者從接觸一個品牌到最後購買的過程中,全程會有五個關鍵環節:搜尋、比較、下單、體驗、分享,企業必須在這些關鍵節點保持與消費者的全程、零距離接觸;
全麵,企業可以跟蹤和積累消費者的購物全過程的數據、在這個過程中與消費者及時互動、掌握消費者在購買過程中的決策變化、給消費者個性化建議,提升購物體驗;
全線,渠道的發展經曆了單一渠道時代即單渠道、分散渠道時代即多渠道的發展階段,到達了渠道全線覆蓋即線上線下全渠道階段。這個全渠道覆蓋就包括了實體渠道、電子商務渠道、移動商務渠道的線上與線下的融合。
覆蓋總公司、分公司、自營店、加盟商、供應商等機構,使企業與供應鏈上下遊之間信息共享、協同運作,有效降低中間成本,提高各環節的可視化程度,控製運營風險。
與啟網b2c商城、手機商城、手機app共享數據,構建強大的線上批發零售係統。
與啟網分銷連鎖軟件結合使用,形成線上線下完全融合的商業流通係統,更可分別適合於緊密型、鬆散型分銷渠道,和供應鏈管理。
財務數據與啟網財務軟件對接。
1、商品管理功能:商品分類、商品明細設置,商品促銷管理。
2、會員後台管理:會員管理、優惠卷發放、短信管理、商品評論管理、購買谘詢管理等功能。
3、訂單後台管理:訂單管理、訂單發貨、退換貨、訂單分配門店等功能。
4、網站頁麵管理、模板管理、網站公告等頁麵功能。
5、網站配置:支付方式管理、配送方式管理等功能。
6、分享設置、優惠券設置、SEO優化、各類廣告圖片和鏈接的設置等。
1、在線看圖訂貨。
2、可查詢訂單的發貨狀態。
3、在線支付款項,支持微信、支付寶、銀聯、網銀等多種常用在線支付方式。
4、可查看與平台的欠款額、往來明細賬、對賬。
5、設置多收貨地址。
6、與啟網分銷連鎖軟件貫通,客戶網上下訂單後,可在分銷軟件審核、發貨。
1、 供應商可登錄平台查詢總公司在某時間段內的訂貨記錄、發貨狀態。
2、 供應商根據自己倉庫庫存情況對每張訂單的每行貨品確認發貨數量。
3、 可查詢已供貨商品在總公司的庫存情況。
4、 可與總公司進行對賬,查詢每筆業務發生額和當前應收餘額。
5、供應商在線注冊。
6、供應商可以自行發布商品,並設置實際售價,經總公司審核後發布。
7、具有與總公司結算貨款、提款功能。
1、 加盟商訂貨管理。
2、 加盟商配送流程管理。
3、 加盟商退貨流程管理。
4、 可與總公司結算,查詢每筆業務發生額和當前應付餘額。
5、具有提款功能。
1、 配貨商可查看待收貨訂單。
2、 配貨商接收供應商運來的貨物,並確認收貨、配貨。
3、 送貨員送貨到加盟商。
4、 送貨員可查看待送貨商品,送貨後並確認。
5、 配貨商可查詢應收的配貨費,向總公司申請結算,提款。
6、 送貨員可查詢應收的送貨費,向總公司申請結算,提款。
1、 加盟商訂貨與配送流程資金管理。
2、 供應商返點流程資金管理。
3、 供應商付款結算資金管理。
4、 加盟商預收款資金管理。
5、 加盟商收款結算資金管理。
6、 配貨商付款結算資金管理。
7、 送貨員付款結算資金管理。
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