Apple Support

Apple Support是一款蘋果剛上線的應用，中文稱之為Apple支持團隊，主要就是幫助蘋果用戶解決售後問題的軟件，對於購買了 iPhone、iPad、Mac 係列等多款設備的果粉們還是很有用處的，可以視為蘋果加固生態圈，提升售後服務質量的又一個手段。蘋果用戶可以前來下載！

Apple Support介紹

《Apple Support》初步隻在荷蘭上架，但後續很快將登陸各個國家與地區，中國區肯定也不例外。目前的上架屬於測試投放，實際上所有用戶都可以使用這款 App 了，並不限製國家與地區，登陸 Apple ID 即可。

Apple Support Apple 支持團隊軟件功能

聯係客服

過 App 聯係。在那些蘋果支持團隊職責範圍內的設備問題，App 刷新解決方案的時候就會顯示“立即與 Apple 支持部門人員通話”，輸入好你的電話號碼、姓名、郵件，然後點擊“繼續”，馬上你會收到蘋果售後打過來的電話了。

預約天才吧

你也可以選擇不自主發起聯係，讓技術人員聯係你，選擇“安排通話”，可以另約日期與具體時間。選擇“稍後致電 Apple 支持”，可以留下通訊方式然後等對方聯係你。你可以選”聊天“的方式和技術人員進行 2 分鍾溝通。

谘詢設備故障

如果你的設備已經到了必須自行送修的地步，也可以用這個 App 查一查所在城市的授權維修點，這邊還貼心地提供了地圖功能。

Apple Support使用須知

該 App 支持中文，需要注意的是，越獄設備無法正常運行，越獄設備無法正常運行，越獄設備無法正常運行，重要的話說三遍