血族剛公測沒多久，想必玩家們都有很多疑問，那麼這裏我把常見的問題進行了彙總，希望可以幫到大家。
Q、我選擇的服務器後，係統提示我在排隊，時間好長，我該怎麼辦?
A、血裔們太熱情，熱情爆了!不過，我們也希望各位用戶能夠到新開的區服內去進行遊戲，新開的IOS6區，安卓10區有很多超值的福利在等著您，而且不用排隊哦～
Q、封測時我在一區玩，那麼現在我到七區玩，內測充值的鑽石還會返還麼?
A、很多玩家非常關心，也會遇到類似的問題，在這裏我們告訴玩家一定會返還，不過會返還到您公測後首次登錄的服務 器。例如，封測時我充值了，那麼公測時，如果我登錄一區，係統會自動幫您返還到一區。如果您已經在一區排隊了，但需要等待較長時間，您可以選擇其他區服，並致電我們的客服申請將返還的鑽石返還到其他區服，經核實後，我們會在兩個工作日內將鑽石等返還到您新服的角色，並刪除原來排隊區服的返還內容。
Q、我獲得了短信發放的S級禮包領獎碼，遊戲內領取提示該領獎碼不存在，我該怎麼辦?
A、短信發放的S級禮包領獎碼的問題已經處理好了，請您再次使用該領獎碼領取獎勵，就可以成功獲得禮包內的道具了。
Q：為什麼戰鬥中會出現“警告警告，速度太過”的提示?
A：請首先確認沒有開啟第三方的加速應用(如燒餅加速器等)。此外在少數iphone4、itouch4等較早的設備上可能會出現這個提示，我們正在修複這個異常提示，請您暫時關閉雙倍加速功能。
Q：我是iOS正版的服務器，但是點擊充值沒有任何反應，應該怎麼辦?
A：請您看下是否安裝了燒餅修改器、IAPfree等內購插件，它們會和蘋果商店的付費產生衝突。請您卸載這些插件，如果還不行，請卸載遊戲後再重裝一次，應該就可以了
Q：為什麼我戰鬥後一直出現“警告警告!”的提示?
A：這個問題我們的攻城獅正在抓緊進行修複，如果您遇見這樣的提示，建議按照以下方式來嚐試解決：
1、 如果您隊伍中有水炮魚人和陸地掃蕩者(卡牌編號313-314)，請您暫時將他們下陣，可能會造成錯誤提示。
2、 如果您沒有攜帶呆萌的小魚人，請您嚐試更換一個援助者進行戰鬥。
3、 如果以上操作還是不能解決您的困擾，請您退出遊戲後再重新進入，應該就能解決問題。
Q：為什麼我競技場爵位升級後，沒有收到蜘蛛人艾維的碎片*5?
A：抱歉目前競技場爵位升級後，獎勵統一都是50鑽石，我們會盡快為所有玩家再補發艾維碎片*5。
Q：為什麼我通關了血族庇護所(或者角色全部陣亡)後要進化角色，卻提示您的角色還在血族庇護所中?
A：這個問題我們正在抓緊解決。目前版本中如果您需要進化角色，請在血族庇護所中點重置，但不要點擊start的按鈕，這個時候就可以進化角色。
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