黑貓集體投訴app

黑貓投訴app上線集體投訴功能，這款軟件可以為用戶提供多人消費糾紛的投訴。同時在黑貓集體投訴app上可以發起一鍵投訴，信息共享，操作方法簡單，需要的快來試試吧！

黑貓集體投訴介紹

黑貓集體投訴是指同一個涉訴事件有多人存在消費糾紛，一人發起集體投訴後其他人可基於發起人填寫的內容快速參與投訴讓企業看到。同時，參與集體投訴的維權者可以信息共享，形成合力，從而更好的維護自己合法權益。

黑貓集體投訴說明

集體投訴發起人須確保是集體消費糾紛事件，否則僅可提交個人投訴。

集體投訴發起人在創建集體投訴單時，必填維權建議和投訴進度其中一項，為其他網友提供可靠、有用的維權信息，發起人須為其發起的集體投訴內容承擔更嚴格的法律責任。

投訴創建後將自動為其生成個人投訴單和集體投訴單，黑貓投訴將對個人投訴單進行審核處理，個人投訴單審核通過後集體投訴單即可生效，此時發起者方可邀請他人參與該集體投訴。

集體投訴單生效後，須在24小時內需有至少2個有同樣投訴訴求的消費者參與該集體投訴，否則，該集體投訴將被自動關閉（發起人的個人投訴仍將被正常受理）。

更新介紹

1、支持發起集體投訴，發起投訴更簡單，多人可一起投訴使維權更高效；

2、紅黑榜頁麵優化。

版本記錄

2021-09-18 版本: 2.5.1

1、對汽車行業發起投訴信息填寫更全麵，商家更方便解決問題；\n2、投訴詳情頁、商家主頁也可以對商家進行投訴；\n3、商家主頁新增展示近30天數據；\n4、商家列表頁新增展示近30天排行榜；\n5、使用中遇到任何問題，請通過"我的"-"意見反饋"告訴我們，我們會盡快與你聯係；\n6、其他已知問題優化；

2020-12-18 版本: 2.2.1

本次更新：1、上線抽獎功能（更新到新版本才能參與抽獎）；2、優化點讚功能；3、新增案例分享功能。

2020-05-18 版本: 1.6.0

本次更新：

1.待分配投訴單可支持自主完成；

2.評審團細節優化；

3.發起集體投訴功能優化。

2020-04-30 版本: 1.5.3

本次更新：

1、音視頻轉碼優化；

2、集體投訴發起流程及文案優化；

3、投訴列表頁性能優化；

4、發起投訴頁麵加載優化。