客服寶聊天助手安卓版

客服寶聊天助手app是一款使用的客服專用的多重自動回複助手，一次性可編輯多條自動回複，專業定製的根據行業要求的自動回複話語流程，需要的小夥伴趕緊來想這款客服寶聊天助手app吧~

軟件介紹

客服寶是為了解決客服日常工作中，需要解答大量相同問題，重複回複量大，打字又慢又辛苦的問題。它能自動吸附在微信QQ千牛商務通各類聊天軟件的旁邊，您隻需將客戶常問問題的優質回複放在客服寶中，然後一鍵發送給對方，回複速度提升300%，而且同一套優質話術可多人共享實時同步和漫遊，整個客服團隊溝通技巧統一高標準提升訂單轉化率，話術質量提升100%。

軟件特色

1、安裝快，易使用

1分鍾快速安裝，2分鍾學會使用，3分鍾愛上客服寶

2、數據多層加密保安全

我們獨立研發的多層加密係統確保您的數據安全。

3、合理的權限設計

采用管理員和普通客服工號的權限設計，權限分開，更合理。

4、話術資料可導入導出

用戶登錄用戶管理後台可自由導入導出話術，簡單易用。

5、易用的用戶管理後台

不常用的管理後台我們也采用人性化設計，使用簡單順暢。

6、軟件窗口吸附位置可選

您可以自由設置客服寶軟件吸附在聊天工具的左側或者右側。

7、不斷兼容更多聊天軟件

您可以告訴我們您需要兼容哪些聊天工具，我們會及時添加。

8、不斷開發更多好用功能

不斷開發更多好用實用的功能讓客服們工作更輕鬆。

功能介紹

1、不用打字 · 一鍵回複

聊客戶再也不用辛苦打字和複製粘貼了，使用客服寶一鍵回複

大多客戶的問題都類似，客服的回答也是重複性的。現在您可以不用打字打到手酸了，也可以拋棄使用從word,excel中複製粘貼等這些效率低又麻煩的方法了。客服寶收集您常用的優質回複並自動吸附在聊天窗口旁，你隻需選擇一條合適的回複話術，鼠標輕輕一點，你的回複就發送給對方了，方便快捷。（兼容幾乎所有聊天工具）

客服寶聊天助手電腦版

2、公共話術 · 多人共享

多人共享一套優質話術，統一高標準，提高團隊總體轉化率

曾經，團隊內的客服們都是一人一份話術文檔，自己用自己的，閉門造車。現在，有了客服寶，將優質的話術都放在公共話術中，可團隊多人共享，你團隊中的所有客服都可看到並使用這一套優質話術。支持多工號編輯實時同步及多設備漫遊。

客服寶聊天助手電腦版

3、話術技巧統一高標準，提升成交轉化率

每個客服與客戶溝通的話術都不太一樣，質量參差不齊，能力一般和能力較差的客服通常占據大多數。而在使用客服寶之後， 所有客服對客戶的提問均使用統一的最優秀的回複話術。高標準，統一化，最終每個客服的溝通技巧向最優秀看齊。成交轉化率可顯著改善。

版本記錄

2022-07-15 版本: 2.0.14

1：重新搭建更易用的應用結構；

2：重新設計更賞心悅目的軟件界麵；

3：增加一級二級分類功能；

4：增加工號可劃分小組功能；

5：增加工號權限劃分；

6；增加快捷發送表情功能；

7：增加批量操作功能；

8：修複部分應用無法分享gif圖的錯誤；

9：減少不必要的手機權限獲取；

10：優化了模塊崩潰的問題

11：第一次分享至彈不出提示框或奔潰的情況

12：特別針對安卓6係統的手機進行了優化調校

13：修複了因一級分類過多導致無法展現話術的問題

14：修複了懸浮窗無法記住上次操作界麵的問題