i家幫員工版app是一款專門的手機上管理社區業務的應用APP,專門打造一站式的服務係統,係統可以提供物業管理信息係統,大大減輕了用戶管理的繁瑣細節,提高了辦公的效率,喜歡的用戶快來下載吧!
軟件特色
一次注冊可以加入多家物業服務單位;
接收查看我的任務,按照要求執行任務,並可以查看任務執行結果;
選擇表單填報,可將自己的工作進行記錄;
服務過程發現的問題,可用內部報事上報,便於領導和其他員工處理;
查詢數據資料,包括樓宇資料、設備資料、業主資料和車輛資料等;
接收客戶報修服務信息,接單後為客戶上門進行服務,查看我的工單,全過程記錄;
掃一掃功能,掃描二維碼,可以執行任務、查詢設備數據、記錄考勤;
接收客戶投訴建議,及時回複處理,全過程管理;
查詢客戶訪客信息;
接收公司通知信息。
應用功能
物業企業的員工或專業分包單位的服務人員,通過“i家幫”員工端APP,接收項目管理者指派的服務任務,並執行任務;通過申報表單,記錄自己工作情況;對客戶的報修使用搶單功能,及時為客戶服務;對客戶的投訴建議及時回複處理,體現服務效率;利用內部報事報送服務過程中發現的問題;實時查詢相關數據和客戶信息,方便服務工作。“i家幫”員工端APP,改變了服務人員在物業服務過程中僅僅是個執行者的角色,變成了服務的主體,按照自己的崗位職責主動開展工作,並可以全過程記錄,真正做到全程可追溯,提高服務效率。項目管理者應用“i家幫”APP,可以全過程有效控製員工的執行狀況,保證服務的及時性、有效性,保證服務品質。
更新日誌
優化完善係統
一鍵修複不管
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